KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla İkizler Branda tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir. Bu metin, KVKK'nın 10. maddesi kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

Veri sorumlusu

İşlenen kişisel veriler

• Kimlik: ad, soyad.
• İletişim: telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.
• Müşteri işlem: sipariş, sepet ve favori bilgileri, yapılandırmalı ürünlerde girilen ölçü ve seçimler, sipariş notları, talep ve şikâyetler.
• Finans: sipariş tutarı, ödeme yöntemi ve ödeme / iade kayıtları. Kart bilgileri ödeme kuruluşunun altyapısında işlenir, tarafımızca saklanmaz.
• İşlem güvenliği: hesap şifresi (geri döndürülemez biçimde şifrelenmiş olarak), oturum bilgileri, IP adresi ve işlem kayıtları.

İşleme amaçları

• Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi,
• Siparişlerin alınması, ölçüye göre üretimin yapılması, faturalandırma, kargoya verilmesi ve teslimatı,
• Ödeme, iade ve cayma süreçlerinin yürütülmesi,
• Sipariş durumu ve teslimatla ilgili bilgilendirme (e-posta, SMS, telefon veya WhatsApp),
• Talep, soru ve şikâyetlerin yanıtlanması,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, kötüye kullanımın önlenmesi,
• Mevzuattan doğan yükümlülüklerin (vergi, ticaret ve tüketici mevzuatı) yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara bilgi verilmesi.

Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinin ikinci fıkrasında yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (c), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması (e) ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması (f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Kampanya ve tanıtım amaçlı ticari elektronik ileti gönderimi yalnızca açık onayınız (rızanız) bulunması hâlinde yapılır.

Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcılara aktarılabilir:

• Siparişin teslimi için kargo ve lojistik firmaları ile kargo entegrasyonu hizmet sağlayıcıları (ad-soyad, adres, telefon),
• Ödemenin alınması ve iadesi için ödeme kuruluşları ve bankalar,
• Sipariş bildirimleri ve doğrulama kodları için SMS / e-posta hizmet sağlayıcıları,
• Sitenin barındırılması ve teknik altyapısı için bilişim hizmet sağlayıcıları,
• Talep edilmesi hâlinde ve mevzuatın izin verdiği ölçüde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri.

Hizmet sağlayıcıların sunucularının yurt dışında bulunması hâlinde aktarım, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak yapılır.

Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz; üyelik, sipariş, yapılandırma ve iletişim formları aracılığıyla internet sitesi üzerinden, ayrıca telefon, WhatsApp ve e-posta yoluyla bizimle iletişime geçtiğinizde elektronik ortamda otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır.

Saklama süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta (vergi, ticaret ve tüketici mevzuatı) öngörülen saklama süreleri boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

İlgili kişi olarak haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Başvuru yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak; kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte yazılı olarak — adresine iletebilir veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden — adresine e-posta gönderebilirsiniz. Başvurularınız, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Çerezler ve site kullanımına ilişkin ayrıntılar için Gizlilik Politikası'nı inceleyebilirsiniz.